Acquista
Attenzione:
In ottemperanza all’ultimo DPCM, i Musei, le mostre, altri istituti e luoghi della cultura sono chiusi fino a nuove indicazioni.
Per informazioni su tipologie di riduzioni/gratuità riconosciute per fascia di età (fino a 25 anni), persone disabili o specifiche categorie di appartenenza dal Sistema dei Musei e Siti Archeologici Statali e del Comune di Roma, si rimanda alla Normativa vigente che regola gli ingressi nei siti culturali.
Prima di procedere all’acquisto delle card, si consiglia di prendere visione anche delle FAQ del sito, in particolare le sezioni 7 – Prenotazioni (Colosseo, Galleria Borghese, Musei Civici, Maxxi e Domus Romane di Palazzo Valentini) ed 8 - Rimborsi.
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In nessun caso è previsto il rimborso del costo delle card acquistate.
Zètema non prevede rimborsi delle Roma Pass acquistate in caso di rinuncia da parte del cliente, errori nell’acquisto o mancato utilizzo per problemi non imputabili a Zètema, così come, in caso di danneggiamento, furto o smarrimento della card (vedi FAQ 8.4).
Non sono previsti rimborsi neanche nel caso di chiusure parziali o totali di alcuni servizi/siti inclusi nell’offerta della card, dovuti ad episodi indipendenti dalla volontà del Gestore, per cause di forza maggiore o imputabili a terzi, per assemblee sindacali o scioperi, per avverse condizioni meteorologiche o per qualsiasi altra situazione non compresa in questo elenco.
Non è previsto il rimborso delle card acquistate online e non ritirate perché non sono decorse le 24 ore dall’acquisto. Non è previsto, inoltre, il rimborso delle card acquistate ma non ritirate nei tempi previsti, cioè oltre i 6 mesi dalla data indicata per il ritiro, ovvero entro la data di un’eventuale modifica del prezzo facciale o dei servizi inclusi nella card stessa (vedi FAQ n. 5.2).
Come e dove si acquistano la Roma Pass 72 Hours e la Roma Pass 48 Hours:
Online (max 4 card per transazione, modalità di pagamento: carta di credito, Visa e Mastercard, una sola transazione ogni 24 ore dallo stesso computer. Il ritiro dovrà essere effettuato in uno dei Tourist Infopoint dopo 24 ore dalla data di acquisto online).
Telefonando al Call Centre 0039 060608 (modalità di pagamento: carta di credito, Visa e Mastercard).
Presso i seguenti punti vendita:
Tutti i Musei e siti del circuito
Tourist Infopoint di Roma Capitale:
Castel S. Angelo, Piazza Pia (adiacente ai giardini di Castel Sant’Angelo), dalle 8.30 alle 18.00 fino al 28/03, dalle 9.30 alle 19.00 fino al 25/10.
Ciampino, Aeroporto G.B.Pastine - Zona esterna dell’area Arrivi. Dalle 8.30 alle 18.00.
Fiumicino, Aeroporto Leonardo Da Vinci - Arrivi Internazionali Terminal T3. Dalle 8.30 alle 18.00.
Fori Imperiali, Via dei Fori Imperiali. Dalle 9:30 alle 19:00.
Minghetti, Via Marco Minghetti (angolo Via del Corso). Dalle 9.30 alle 19.00.
Termini, Stazione Termini - Via Giovanni Giolitti 34, interno edificio F - binario 24. Dalle 9.30 alle ore 19.00.
Rivenditorie ATAC (Orari: lun/sab dalle 7.00 alle 20.00 - dom e festivi dalle 8.00 alle 20.00):
Metro A: Anagnina, Battistini, Lepanto, Ottaviano, Spagna;
Metro B: Laurentina, Eur Fermi, Ponte Mammolo, Termini;
Metro B1: Conca d’Oro;
Ferrovia Roma-Viterbo: Piazzale Flaminio;
Roma - Lido: Porta San Paolo.